Politique d'échange et de retour

Nous acceptons volontiers les échanges dans les 30 jours suivant la livraison à condition qu'ils soient dans leur état d'origine (non lavés et avec les étiquettes). Les articles en vente finale ne peuvent pas être échangés.

États-Unis

Pour démarrer votre processus d'échange, veuillez envoyer un e-mail au support :

bonjour@lemonadecake.com

Tous les échanges aux États-Unis sont gratuits. Une fois votre échange reçu et traité dans notre entrepôt, un crédit sera effectué sur votre compte dans les 7 jours. Malheureusement, nous ne pouvons pas rembourser les frais d'expédition initiaux. Vous recevrez un e-mail de confirmation une fois votre nouvel article traité.

International

Pour démarrer votre processus d'échange, veuillez envoyer un e-mail au support :

bonjour@lemonadecake.com

Une fois votre échange reçu et traité dans notre entrepôt, un crédit sera effectué sur votre compte dans les 7 jours. Malheureusement, nous ne pouvons pas rembourser les frais d'expédition initiaux. Vous recevrez un e-mail de confirmation une fois votre nouvel article traité.

 

Veuillez nous contacter pour toute question que vous pourriez avoir.